Réinventer la Conquête Commerciale B2B à l'Ère du Client Autonome - Stratégies de Modern CRM et d'ABM
Apr 4, 2024 | 12:00 PM - 12:30 PM
Apr 4, 2024 | 12:00 PM - 12:30 PM
Description
L’autonomisation grandissante des consommateurs dans leur parcours d’achat remet en question les stratégies commerciales historiques : comment continuer à vendre lorsque vos clients ne veulent plus vous parler ?
Peu à peu, un nouveau schéma se dégage autour d’une alternative entre « self-service » pour les transactions à faible valeur ou ventes peu complexes et personnalisation à l’extrême pour les cycles de vente les plus complexes et ROIstes
Dans ce nouveau paysage, la clé du succès réside dans la maîtrise de la donnée et dans la capacité à identifier en amont les capacités et intentions d’achat au potentiel le plus important. Le CRM prend donc une place de premier plan dans ces stratégies : digitalisation des process de vente, création simplifiée de contenus et campagnes, ABM, social selling… Boostée par l’IA, une plate-forme CRM devient le socle de vos stratégies de développement, et la meilleure alliée de vos commerciaux !
